Cookiebeheer

1. Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies zijn essentieel voor het veilige gebruik van onze website en de levering van onze diensten. Ze maken basisfuncties mogelijk en kunnen niet worden uitgeschakeld. Voor deze cookies is geen toestemming nodig: zij vallen onder de uitzondering van artikel 11.7a lid 3 Telecommunicatiewet. Voor zover daarbij persoonsgegevens worden verwerkt, is de grondslag daarvoor artikel 6(1)(f) AVG waarbij ons gerechtvaardigd belang ligt in het aanbieden en beveiligen van onze website.

sofatutor cookies

• Oorsprong: sofatutor (eigen cookies)

• Doel: het waarborgen van de essentiële functies van onze site en platform, de beveiliging van de site, identificatie en authenticatie van gebruikers, beheer van cookievoorkeuren, controle van verschillende functies van het platform en paginaweergave.

• Duur: tussen een sessie en 20 jaar

Cookies van betalingsdienstverleners

• Oorsprong: Stripe Payments Europe, Limited (Ierland), Paypal (Europa) S.à r.l. en Cie, S.C.A. (Luxemburg)

• Doel: authenticatie, fraudepreventie en -detectie, beveiliging, het aanbieden van een betaalmethode en verwerking van betalingen.

• Duur: bepaald door elke betalingsdienstverlener

• Privacybeleid van derden:

  • https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/cookie-full

  • https://stripe.com/nl/legal/cookies-policy

2. Statistieken zonder toestemming

Cookies voor statistieken zonder toestemming gebruiken we uitsluitend voor beperkte statistische analyses en A/B-tests om onze website en diensten te analyseren en te verbeteren. Voor deze cookies is geen toestemming nodig op grond van de uitzondering van artikel 11.7a lid 3 sub c Telecommunicatiewet, voor zover zij geen of slechts geringe gevolgen hebben voor uw persoonlijke levenssfeer; wij gebruiken hiervoor uitsluitend first-party cookies, delen de daarmee verzamelde gegevens niet met derden voor hun eigen doeleinden, combineren deze niet met identificerende gegevens en verkorten IP-adressen. Voor zover daarbij persoonsgegevens worden verwerkt, is de grondslag daarvoor artikel 6(1)(f) AVG, waarbij ons gerechtvaardigd belang ligt in het analyseren en verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid, prestaties en werking van onze website en diensten.

sofatutor cookies

• Oorsprong: sofatutor (eigen cookies)

• Doel: gebruikersconfiguraties ten behoeve van A/B-tests

• Duur: tussen een sessie en 20 jaar

3. Functionaliteit & Comfort

Om bepaalde comfortfunctionaliteiten op ons leerplatform te bieden en onze site continu te verbeteren, gebruiken we eigen cookies en diensten van derden. De juridische basis is artikel 11.7a, lid 1, Telecommunicatiewet en artikel 6, lid 1, sub a) van de AVG.

sofatutor cookies

• Oorsprong: sofatutor (eigen cookies)

• Doel: het waarborgen van extra functionaliteiten van onze site en platform, opslag van bepaalde invoer en voorkeuren van gebruikers

• Duur: tussen een sessie en 20 jaar

4. Statistieken & Analyse

Cookies voor statistische en analytische doeleinden helpen ons te begrijpen hoe onze site wordt gebruikt. Ze worden onder andere gebruikt om ons leerplatform, onze inhoud en aanbiedingen te evalueren en te optimaliseren. Naast onze eigen cookies worden ook cookies van derden gebruikt, soms via Google Tag Manager, die zelf geen cookies plaatst maar waarbij wel het IP-adres wordt verwerkt. Deze diensten verzamelen informatie over uw gebruiksgedrag, uw browser en uw instellingen. Deze gegevens worden gepseudonimiseerd. De juridische basis is artikel 11.7a lid 1 Telecommunicatiewet en artikel 6, lid 1, sub a) van de AVG. De betrokken cookies zijn als volgt:

sofatutor cookies

• Oorsprong: sofatutor (eigen cookies)

• Doel: trendanalyse, beheer en volgen van gebruikersbewegingen tijdens het bezoeken van onze site of het gebruik van ons platform

• Duur: tussen een sessie en 20 jaar

Google Analytics cookies

Google Analytics verzamelt gegevens over het gebruik van onze site. Google verwerkt uw IP-adres op servers binnen de Europese Unie voor een globale locatiebepaling en verwijdert het daarna; het IP-adres wordt niet opgeslagen. Als u bent ingelogd op uw profiel, sturen wij uw gebruikers-ID naar Google. De verzamelde gegevens kunnen ook worden gebruikt om relevante advertenties via Google AdWords aan bepaalde gebruikersgroepen te tonen; voor dat gebruik vragen wij afzonderlijk uw toestemming onder de categorie Marketing. U kunt uw toestemming op elk moment voor de toekomst intrekken via de knop ‘Cookievoorkeuren’ onderaan elke pagina.

• Oorsprong: Google Ireland Ltd. (Ierland)

• Doel: statistische analyse van het gebruik van onze site om statistieken op te stellen over bezoeken, gebruik van functies en ander gedrag.

• Duur: tussen een sessie en 2 jaar

Amplitude cookies

• Oorsprong: Amplitude, Inc. (USA)

• Doel: analyse van gebruikersgedrag om ons platform continu te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken; deze dienst helpt ons bijvoorbeeld te begrijpen hoe gebruikers toegang krijgen tot een oefening en dit proces te optimaliseren.

• Duur: 10 jaar

Hotjar cookies

• Herkomst: Hotjar Ltd. (Malta)

• Doel: het weergeven van klantenenquêtes en voor A/B-tests (evaluatie van wijzigingen en verbeteringen aan de website)

• Geldigheidsduur: varieert van één sessie tot 1 jaar

• Privacybeleid van de derde partij: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

5. Marketing

Marketingcookies worden door ons of onze partners op onze site geplaatst om een profiel van uw interesses te creëren en u relevante inhoud op onze site en op derden te tonen. We gebruiken deze cookies ook om onze marketingcampagnes te meten, te controleren en te beheren. Naast onze eigen cookies worden ook cookies van derden gebruikt. De verwerking van de opgeslagen en verzonden gegevens gebeurt in overeenstemming met artikel 11.7a, lid 1 Telecommunicatiewet en artikel 6, lid 1, sub a) van de AVG.

sofatutor cookies

• Oorsprong: sofatutor

• Doel: het volgen van onze marketingcampagnes

• Duur: tussen 30 dagen en 6 maanden

Bij het gebruik van de platforms zonder ingelogd te zijn als geregistreerde gebruiker, worden derden-adverteerders geïntegreerd. Bij het bezoeken van de pagina wordt een verzoek naar deze derden gestuurd. Uw browser communiceert rechtstreeks met deze partners, die uw IP-adres ontvangen en cookies op uw apparaat kunnen opslaan. Deze cookies geven alleen uw interesse in sofatutor aan, waardoor het mogelijk is om sofatutor-advertenties op partnerwebsites te tonen. Sofatutor heeft geen toegang tot de cookies die deze partijen zelf plaatsen.

Na inloggen op sofatutor wordt een verzoek naar onze advertentiepartners gestuurd bij het laden van de volgende pagina. Uw browser communiceert rechtstreeks met hen, die kunnen controleren of een cookie is opgeslagen na een eerdere advertentie-interactie en ons informeren over het aantal inschrijvingen/aankopen.

Advertentiecookies

• Oorsprong: Google Ads (Ierland), Facebook Ads (Ierland)

• Doel: het meten van het succes en het beheren van online marketingcampagnes via infrastructuren en integraties om de abonnementen te meten die via bepaalde kanalen of advertenties zijn verkregen en om online advertenties te targeten.

• Duur: bepaald door de adverteerders

• Het privacybeleid, en de configuratie van op interesses gebaseerde advertenties van de adverteerders zijn beschikbaar via de volgende links:

  • https://business.safety.google/privacy/

  • https://www.facebook.com/about/privacy/